POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Na Alianças Brasil valorizamos muito a experiência do nosso cliente, desde a primeira visita em nosso site até a necessidade de uma troca ou devolução, para ser a melhor possível. E para facilitar esse processo, veja as seguintes ordens abaixo:
SOLICITAÇÃO DA TROCA OU DEVOLUÇÃO
Para solicitar uma troca ou devolução da sua aliança, basta clicar no canto inferior direito ou acessar o link abaixo do nosso WhatsApp e informar o seu problema.
Conversar agora via WhatsApp!
Garantia Estendida de 6 Meses
Porque o amor merece segurança! Na nossa loja, você tem 6 meses de garantia.
GARANTIA PARA DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Para defeitos de fabricação, conforme a lei do Código de Defesa do Consumidor, pode ser solicitado a troca (caso esteja disponível em nosso estoque) ou a devolução em até 30 dias corridos. Neste caso o consumidor terá que enviar uma foto explicando o defeito de fabricação do produto, assim, faremos uma avaliação para a solução do caso.
Defeitos por uso ou lavagem inadequada não serão reembolsados, ou trocados.
RETORNO DE MERCADORIA
O produto pedido deverá ser enviado através por via Correios(PAC) para o seguinte endereço:
Avenida Monte Aprazivel 4707
Vetorasso – Jd.
São José do Rio Preto SP
15040-260